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【公益创投】第二批创投项目上线联合劝募平台 20万元奖励优秀创投项目 筹款研讨沙龙推进学思结合
2016-04-26


  4月25日下午,第三届广州市社会组织公益创投活动第二批联合劝募项目上线仪式在市社会组织培育基地顺利举行,39个创投项目陆续上线公益创投活动联合劝募平台。至此,上线联合劝募平台的创投项目数量已有62个,占本届公益创投活动资助项目总数的40%。仪式结束后,逾80家创投主体代表参加了创投项目研讨沙龙,共话网络筹款新方法、新技巧。广州市民政局党委委员、市社会组织管理局局长王福军,市社会组织管理局登记处处长夏健,广州市社会组织联合会秘书长张伟,中国扶贫基金会广东办事处开发处长伍立宏,深圳市龙跃慈善基金会秘书长、原壹基金传播官姚遥等领导嘉宾出席了活动。


62个创投项目上线迈上联合劝募之路

  3月21日首批23个创投项目顺利上线公益创投联合劝募平台以来,仅线上部分,各创投主体已通过联合劝募平台募集到近13万元的捐赠资金,超过6000人次为各创投项目进行捐款,宣传转发量更是突破万次。为进一步扩大公益创投活动影响,经承办方广州市社会组织联合会的调动、中国扶贫基金会和腾讯公益指导,第二批39个创投项目“强势加盟”,成功上线公益创投活动联合劝募平台。至此,上线联合劝募平台的创投项目数量已有62个,占本届公益创投活动资助项目总数的40%,将共同迈入联合劝募之路。据广州市社会组织联合会负责人介绍,除了线上的筹款活动,线下还会协助其进行资源对接,获取资助,发挥公益水波效应,以带动起社会组织提升自我造血能力、主动募集资源的热潮。
  在首批上线的23个项目中,广州市法泽城市与公益研究中心开展实施的创投项目“流动儿童早教”上线10天就顺利完成了3.12万元的筹款任务,获“优秀筹款项目”;广州市中大社工服务中心开展实施的创投项目“为爱发声——反对家庭暴力”获得近900次的捐款人次,获“优秀传播项目”。市社会组织管理局局长王福军表示,从一个月的联合募捐实践来看,首批上线的创投主体都有了新收获,在募捐传播能力方面有了新提高,联合募捐达到了预期效果。下一步,广州市社会组织联合会和中国扶贫基金会将合力开发社会资源筹措20万元资金,对上线联合劝募平台的优秀创投项目通过配捐等形式进行奖励。此外,广州市法泽城市与公益研究中心 “流动儿童早教”项目将再次上线,计划募款30万元;广州市义务工作者联合会“营养爱心待餐”公益服务项目将携手真功夫餐饮管理有限公司,为广州市环卫工人及其子女筹集30万元资金,以加强营养改善生活质量。
数据分析窥探网络公益募捐背后规律
  广州市同道公益发展中心总干事朱璇从“一起捐”人数、捐款人数、已筹资金、目标达成等几个方面进行统计、排行,利用数据分析理解创投项目的筹款变化趋势,并在其中探寻最合适的筹款传播优化方案。数据分析显示:参与“一起捐”的人数越多,项目整体的影响力就越大,筹款项目的“一起捐”人数与捐款人数呈现正比趋势;而传播与捐款是紧密连接起来的,筹款实质上是“筹人”;在项目捐款人次曲线图中显示,创投项目的捐款人次在1个月内经历了高峰与低谷,大部分项目在3月21日及项目上线首日捐款人次达到高峰,说明当天首批上线创投项目因广泛传播得到了社会关注;而捐款人次陷入低谷通常出现在项目上线一周后。对此,朱璇给出了相关的建议,一是结合社会关注热点,为项目取个好名字,以引起社会公众的关注;二是图文并茂描述项目内容以触动受众,争取社会公众对项目的接受认同;三是以完整翔实的项目实施方案,包括流程进度、执行内容、资金预算等提高项目可信度,说服民众捐赠支持。此外,根据项目筹款高峰低谷曲线,适时开展线上线下的事件传播或举办服务活动。
  据悉,首批23个创投项目(包括2个老服务类项目、2个助残服务类项目、7个青少年服务类项目、3个救助帮困类项目、9个其他公益类项目)在腾讯公益乐捐平台上线1个月来,“一起捐”人数共计1472人,捐款人数达4000人次,共募捐款项近10万元,联合募捐初见成效。
培训辅导促进社会组织提升募捐能力
  在项目筹款研讨沙龙环节,获得“优秀筹款项目”的创投主体广州市法泽城市与公益研究中心研究员、宣传专员兰洁分享了快速筹集项目款项的经验;中国扶贫基金会广东办事处开发处长伍立宏,深圳市龙越慈善基金会秘书长、原壹基金传播官姚遥也将分别围绕“网络筹款优秀案例”和“网络筹款的传播要素”主题与参会代表进行交流,共同探讨了募集资金、筹措资源的新思路、新方法;各创投主体也就当前开展网络筹款遇到的问题进行提问,并与现场的参会人员讨论交流。广州市社会组织联合会秘书长张伟表示,接下来将加强与中国扶贫基金会的合作,在能力建设、资源链接和专业技术等方面为各创投主体提供更为全面深入的支持服务、创造更为良好的环境和条件。
  据了解,为增强各创投主体的筹款能力,提升募捐技能,广州市社会组织联合会联合广州开元社会组织研究中心、广州市群力社会工作服务中心和广州市同道公益发展中心等组织机构,开展了系列的募捐能力建设培训、辅导活动,包括邀请胡小军、周如南、褚蓥等在社会组织传播与筹款方面有一定建树的专家学者为各创投主体带来课程讲授,并尝试通过“一对一”精准辅导,指导帮助一批发掘潜力大、筹款意愿高的社会组织开展募捐活动。
筹款技巧Get
1.网络筹款是一项新媒体综合工程
  对于公益组织来说,不论是国字头的大基金会还是民间公益机构甚至未注册的草根组织,互联网公众筹款是对机构的项目设计、执行、品牌传播、志愿者动员等多个环节管理能力的综合考量。腾讯公益乐捐主要是基于微信朋友圈、微信群等全新的强关系社交媒体平台,具有去中心化、社群化、强关系网络传播等特点,可以说也是一项新媒体综合传播工程。对于那些习惯依靠一份项目书就拿到大额资助的民间公益机构来说,腾讯公益乐捐平台的新媒体筹资方式更富于挑战。
2.筹款即传播 传播即筹款
  筹款即传播、传播即筹款,这是互联网公众筹款的一个重要特征。筹款文案是与公益机构与公众沟通和交流的媒介,文案是否真实、生动、流畅,图片是否精美都决定着项目筹款能力的强弱。根据腾讯公益平台的经验来看,往往是真实的细节最打动捐款人。对此,我们对于图文的要求主要有三个方面:项目可行、图文并茂、逻辑清晰。
3.项目设计应尽量“小颗粒化”
  公益机构应该根据项目自身特点优化项目传播素材,挖掘出项目本身与潜在捐赠者的情感连接点而相应地选择合适的筹款路径。儿童大病救助项目以及助学类项目因为“公众泪点”指数比较高,也最容易打动捐款用户。公益项目“小颗粒化”是公益项目筹款文案包装可行的方向之一。很多看起来不那么容易操作的公益项目,都可以参考“小颗粒化”的传播思路,把项目通过一些具象的、容易让大众理解的方式呈现出来。
4.根据项目类别选择合适筹款路径
  除了“公众泪点”、“小颗粒化”外,筹款效果衡量还存在第三维指标,包括通畅的筹款渠道、优质的捐赠人服务、甚至是特定的社会氛围等,这些都对于网络公众筹款效果影响非常大。社会氛围也是影响筹款效果的一个重要维度。
5.你在哪里 你的资源就在哪里
  腾讯公益平台只不过是提供了一个筹款工具,让公益组织的项目能最快捷、最大程度地接触到它的关注者、支持者,并快捷完成捐赠支付实现公益信息闭环。但筹款背后的原动力终究还是来自公益组织本身。公益组织应该梳理出机构自身的利益相关方,比如理事单位、员工、地方政府、企业、核心志愿者、合作伙伴、受助方等等,每一个个体都是网络筹款传播的中转站、放大器。社群就是传播能量的集合。
6.用“一起捐”打通第三层人脉
  腾讯乐捐“一起捐”功能是腾讯乐捐社交化筹款的一大利器。通过发起“一起捐”相当于为公益项目代言,让更多与公益项目的相关人士变成项目的“筹款人”。 打通第三层人脉实际上就是通过“一起捐”的社交传播特性,动员公益组织将公众筹款项目传播至项目发起方,直至项目发起方的朋友(第三层人脉关系)。通过扩散的过程,最大可能地找到潜在捐赠人。某个程度上来说,就应该像商品找到潜在消费者一样,要让你的公益项目找到潜在的支持者。
7.做好项目执行和筹款运营
  腾讯公益乐捐平台为公益项目发起方提供了一套信息闭环系统,所有公益项目发起方都必须提交项目执行反馈,以便于捐款人了解项目动态、进展。所有捐赠用户都可以在腾讯公益个人中心方便地查看所支持过的公益项目进展,项目结项后,还可以收到结项报告推送。公益人要拿出在公益微信群的智慧和精力放在运营捐款人和潜在捐赠者身上。应该及时通报项目中的小故事、项目执行进展,甚至是项目执行中遇到的困难等,为捐款人获得项目的参与感。这些日常的社群运营都是为日后网络公众筹款项目积蓄筹款能量。

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